header2

Kalite Yönetim Sistemi

VİZYONUMUZ

İLÇEMİZİN TARIMSAL, TİCARİ VE SOSYAL HAYATINA KATKILAR YAPAN ÇAĞDAŞ, LİDER, YENİLİKÇİ BİR KURUM OLMAKTIR.

  • Dünyadaki gelişme ve değişimleri yakından takip ederek, güçlü tarımsal politikaların oluşturulmasına katkı sağlamak,
  • Üyelerimizle paylaşmak ve gelişmek, üyelerimizin ihtiyaçlarını doğru algılamak, bu ihtiyaçların karşılanmasında planlayıcı ve uygulayıcı olarak aktif rol almak,
  • Ticaret Borsasının asli görevlerini yasalar çerçevesinde ve katma değer üreterek yerine getirmek,
  • Üyelerimizin ve bölgemizin haklarını koruyan, ulusal ve uluslar arası piyasayı iyi izleyen ve yol gösteren öncü bir kurum olmak,
  • Bilgi, beceri ve yetkinlik ile donatılmış personel yapısı ile hizmet çeşitliliğini ve kalitesini artırmaktır.
 

MİSYONUMUZ

GÜÇLÜ KURUMSAL ALTYAPIMIZLA, SEKTÖREL GELİŞMELERİ VE TEKNOLOJİK YENİLİKLERİ TAKİP EDEREK ÜYELERİMİZİN KURUMSAL GELİŞİMLERİNİ SAĞLAMAK BORSAMIZIN KURUMSAL VARLIĞINI GÜÇLENDİREREK SÜRDÜRMEKTİR.

  • Üyelerimize, ihtiyaç ve beklentilerinin ötesinde tarafsız, hızlı ve doğru hizmet sunmak,
  • Üyelerimizin kurumsallaşma yolunda geliştirilmesi ve güçlendirilmesi için gerekli faaliyetleri organize ederek yönlendirici rol oynamak,
  • Yasal yükümlülüklerin yanında toplumsal yükümlülükleri de dikkate alarak, hizmet alanımızı yasaların bize vermiş olduğu sınırlar çerçevesinde genişletmek, hizmet verdiğimiz alanlarda uluslararası standartlara uygun hizmet vermektir.

 

KALİTE POLİTİKAMIZ

  • Üyelerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak,
  • Misyon ve vizyonun tüm çalışanlarımız ve iş ortaklarımız tarafından bilinmesinin sağlanması ve ortak hedeflere birlikte ilerlenmesi,
  • Yasa, yönetmelik, ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda çalışmaların yürütülmesi,
  • Üye memnuniyetini ve hizmet kalitemizi en yüksek seviyeye ulaştıracak teknolojilerin kullanılarak hizmet sunulması,
  • Süreçlerimizin performansının ölçümünün sağlıklı veriler, doğru metot ve sistemlerle ölçülmesi ve sürekli olarak iyileştirilmesi,
  • Çalışanlarımızın iş süreçlerine yeni fikirlerle destek olmalarının teşvik edilmesi ile üyelerin beklentileri doğrultusunda yaratıcı ve yenilikçi hizmetler sunulması,
  • Üyelerin istek ve gereksinimlerine odaklı, memnuniyeti beklentilerin üzerinde tutan yönetim yaklaşımının sergilenmesi,
  • Üyelerimiz, tedarikçilerimiz ve birlikte çalıştığımız kuruluşlarla faydalı ilişkiler kurulması ve onlarla birlikte büyümenin sürdürülmesi,
  • Üye şikayetlerinin çözümü ile ilgili olarak etkin, gerçekçi ve uygulanabilir çözümler sunulması için çalışılması,

 

ÖDEMİŞ TİCARET BORSASI Yönetimi,
yukarıda belirtilen kalite politikası doğrultusunda üye memnuniyetinin sağlanması,

hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilerek üyelerimizin gelişimine katkıda bulunulması için
gerekli kaynakları sağlamayı taahhüt eder.

 

KALİTE SERTİFİKAMIZ

 
Okunma 2827 defa

TÜRKÇETÜRKÇE|ENGLISHENGLISH


tobblogo

ETKİNLİK TAKVİMİ

« Ekim 2017 »
Pzt Sal Çrş Per Cum Cmt Paz
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

iso9001

BiZE ULAŞIN

Saraçoğlu Caddesi Atasoy İşhanı No: 3/210   Ödemiş / İZMİR

Telefon: +90 232 545 13 78
Faks: +90 232 545 24 38

JoomShaper